I. Responsable del tratamiento de datos

Datos de contacto del responsable del tratamiento de datos:

Tralopia International, SL con CIF B-76737840 y domicilio en Calle El Roque, 22, 38330 – San Cristóbal de La Laguna – Santa Cruz de Tenerife es el operador del dominio http://mibufetevirtual.com/ (en adelante, Teide Living).

Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos:

Puede ponerse en contacto a través de la dirección postal mencionada anteriormente y/o por correo electrónico: [email protected]

II. ALCANCE DE LA POLÍTICA

Cuando accede y utiliza este sitio web, participa en el blog o utiliza cualquier otro medio que implique el tratamiento de datos personales, acepta esta Política de privacidad, así como las disposiciones contenidas en los Términos y condiciones y la Política de cookies.

En Teide Living, proporcionamos información para que, antes de proporcionar sus datos personales, pueda acceder a la Política de privacidad y a cualquier otra información relevante sobre protección de datos.

III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

¿Con qué fines tratamos sus datos personales?

Recopilamos información personal necesaria para la gestión y el mantenimiento de algunos de nuestros servicios, así como para otros fines establecidos en esta Política de privacidad.

Teide Living trata sus datos personales para los siguientes fines:

CONTRACTUAL: Para contratar, mantener y revisar el cumplimiento de los productos y servicios que tiene con Teide Living.

CONSENTIMIENTO: Cualquier acción comercial llevada a cabo, con especial atención a la elaboración de perfiles basados en sus preferencias personales para nuestros propios productos o los de terceros, a través de cualquier medio, incluidos los electrónicos.

INTERÉS LEGÍTIMO: (i) Para implementar acciones comerciales, así como recomendaciones de productos y servicios basadas en los que ha contratado en el pasado. (ii) También para la prevención, investigación y detección de fraude. (iii) Para grabar su voz para mantener la calidad del servicio y utilizar las grabaciones como prueba, tanto en contextos judiciales como no judiciales.

¿En qué casos se solicitan datos personales a través de nuestro sitio web?

Para suscribirse al boletín de noticias de Teide Living.

Para solicitar cualquiera de los servicios y/o productos que ofrecemos.

Para gestionar las consultas y reclamaciones que envíe.

Para gestionar las solicitudes de los candidatos que deseen trabajar con nosotros.

¿Cómo utilizaremos la información personal que recopilamos?

Para promocionar nuestros servicios por correo electrónico si se solicita.

Para gestionar listas de suscripción, enviar boletines, promociones y ofertas relacionadas.

Para gestionar la venta de nuestros servicios turísticos y cualquier otro descrito en nuestro sitio web.

Para el servicio de atención al cliente y el soporte de seguimiento.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

El período de retención de los datos personales variará en función del servicio que pueda contratar. En cualquier caso, sus datos se conservarán durante la relación contractual. Una vez finalizada, conservaremos sus datos en un estado bloqueado durante los plazos de prescripción de las obligaciones derivadas del tratamiento y/o los plazos legales aplicables, permaneciendo a disposición de las autoridades competentes para atender cualquier responsabilidad derivada del tratamiento.

IV. BASE LEGAL

Tratamos sus datos sobre la base legal de proporcionarle la información o los servicios que solicita.

En otros casos, el tratamiento puede ser necesario para la ejecución de un contrato con nosotros, también basado en el interés legítimo como se describe en la Sección III.

En cada caso, usted tiene plenos derechos sobre sus datos personales y su uso, que puede ejercer en cualquier momento.

Bajo ninguna circunstancia compartiremos sus datos con terceros sin previo aviso y consentimiento.

El envío de datos personales es obligatorio para contactarnos y procesar su solicitud. No proporcionar los datos personales solicitados o no aceptar esta política de privacidad impedirá la suscripción y el procesamiento de las solicitudes realizadas en este sitio web.

V. DESTINATARIOS

¿Con quién compartimos sus datos?

Autoridades públicas competentes, Agencia Tributaria, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Jueces y Tribunales, cuando Teide Living esté legalmente obligado a proporcionarlos.

Además, Teide Living trabaja con ciertos proveedores de servicios externos que tienen acceso a sus datos personales y los procesan en nombre de Teide Living como parte de su servicio. Específicamente, y a modo de ejemplo, estos proveedores operan en sectores como finanzas, servicios de logística, agencias, aerolíneas, prevención del fraude, comunicaciones comerciales, asesoramiento jurídico, empresas multidisciplinares de servicios profesionales, empresas relacionadas con el mantenimiento, proveedores de servicios tecnológicos, empresas de seguridad física y empresas de servicios de centros de llamadas. Sus datos personales nunca se comparten con terceros sin consentimiento previo, excepto cuando sea necesario para mantener la relación con usted (por ejemplo, aerolíneas si reservamos un vuelo, hoteles para garantizar una reserva, empresas de alquiler de coches para asegurar la reserva para sus fechas, etc.). En estos casos, le aconsejamos que revise sus políticas de privacidad para obtener más información sobre cómo procesan sus datos, así como en los casos exigidos por la normativa de protección de datos aplicable.

VI. DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Puede enviar una solicitud por escrito a la dirección registrada de Teide Living o por correo electrónico a [email protected], incluyendo una copia de su DNI/NIE u otro documento de identificación similar, para ejercer los siguientes derechos:

Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: puede preguntar a Teide Living si está tratando sus datos.

Derecho a solicitar la rectificación o supresión de los datos.

Derecho a oponerse al tratamiento: Teide Living dejará de tratar los datos según se indique, a menos que el tratamiento sea necesario para ejercer o defender posibles reclamaciones.

Derecho a la portabilidad de los datos: si desea que sus datos sean tratados por otra entidad, Teide Living proporcionará la portabilidad de los datos al nuevo responsable.

Derecho a solicitar la limitación del tratamiento, en cuyo caso los datos solo se conservarán para defender posibles reclamaciones.

Derecho a retirar el consentimiento: si se dio el consentimiento para un fin específico, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo.

En cualquier caso, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en [email protected] para ejercer sus derechos de forma más fácil y rápida.

¿Cómo puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Supervisión?

Si un usuario cree que hay un problema con la forma en que Teide Living gestiona sus datos, puede presentar reclamaciones al Delegado de Protección de Datos o a la autoridad de protección de datos pertinente, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la autoridad competente en España.

VII. SEGURIDAD

En Teide Living, mantenemos los más altos niveles de seguridad exigidos por la ley para proteger sus datos personales contra la pérdida accidental y el acceso, el tratamiento o la divulgación no autorizados, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos que conlleva. Cuando recibimos sus datos, utilizamos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para evitar el acceso no autorizado.

Las medidas descritas en esta sección para garantizar un nivel adecuado de seguridad para el riesgo identificado incluyen, si es necesario:

Seudonimización y cifrado de los datos personales.

Medidas para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.

Medidas para restaurar rápidamente la disponibilidad y el acceso a los datos personales en caso de incidente físico o técnico.

Verificación, evaluación y valoración periódicas de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.

Evaluación periódica de los riesgos de destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado, accidental o ilícito, a los datos personales transmitidos, conservados o tratados de otro modo.

Medidas para garantizar que cualquier persona que actúe bajo la autoridad de Teide Living con acceso a datos personales solo pueda tratar dichos datos siguiendo las instrucciones de Teide Living.

VIII. CONFIDENCIALIDAD

Los datos personales recogidos serán tratados con absoluta confidencialidad, garantizando el secreto y adoptando todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado, de acuerdo con la legislación aplicable.

IX. RESPONSABILIDAD

El usuario es el único responsable de enviar formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o desactualizados.

X. COOKIES

Nuestro sitio web utiliza “cookies” para recopilar información sobre cómo se utiliza el sitio. Para obtener información más detallada sobre cómo Teide Living utiliza las cookies, consulte la Política de cookies.

Fecha de publicación de esta Política: 29/12/2025